Na ESC se opakovaně obracejí zoufalí lidé, kteří byli podvedeni na velkých internetových platformách nebo na falešných stránkách při snaze zakoupit automobil z druhé ruky. Jak v nich podvodníci vzbudí a dále budují důvěru a jaké jsou triky, uvádíme v tomto článku pro všechny, kdo kdy budou hledat ojetý vůz. Na různých portálech lze i přes snahu jejich provozovatelů narazit na pochybné nabídky. Podvedení lidé se…
Silné pokušení, mít své blízké pod kontrolou. U dětí či starších příbuzných to může být velmi užitečná věc, u snahy sledovat pomocí aplikace partnera je to na pováženou – což ukazují i zkušenost spotřebitelů, kteří se v poslední době obracejí na Evropské spotřebitelské centrum při ČOI ve sporech s poskytovatelem jednoho takového softwaru. Ten po nainstalování umožňuje především rodičům mít povědomí o bezpečnosti…
Jednotný evropský trh má letos 30 let. Podnikatelům i spotřebitelům nabízí řadu příležitostí, které by v rozdělené Evropě přicházely těžko. Stejně tak rozvíjí a posiluje práva spotřebitelů coby apriori slabší strany smluv. Postupně se sbližují či zcela sjednocují pravidla pro reklamace a stížnosti u podnikatelů z různých zemí tak, aby si mohli být všichni jisti, že jejich práva a povinnosti jsou stejné či velmi…
Dovolená letadlem před vámi a výběr letenek na poslední chvíli může jednomu zamotat hlavu. Nakoupit přímo u dopravce, nebo u zprostředkující agentury? Nastíníme pro a proti a uvedeme případy řešené Evropským spotřebitelským centrem, abyste byli vybaveni užitečnými informacemi pro různé situace v době, kdy si chcete spíše odpočinout než řešit problémy s dopravou. Již 18 let mohou obyvatelé EU využívat svá práva v…