Evropské spotřebitelské centrum

Novinky zobrazit všechny

Klienti Ryanair mohou mít právo i na kompenzaci ve výši 250 eur

Irská letecká společnost Ryanair oznámila, že pro nejbližší dny ruší několik spojů mezi českými letišti a zahraničními destinacemi. Většina lidí má být přepravena jinými lety této společnosti, ale cestující mají také právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz, v některých případech i na náhradu škody ve výši 250 až 600 eur.

podvod s ubytováním logo airbnb

Internetoví podvodníci zneužívají i značku Airbnb

Lidé se na internetu setkávají s podvodnými inzeráty na ubytování v soukromí, které se zaštiťují názvem společnosti Airbnb. Cílem ale není nikoho ubytovat, ale vylákat částky v řádech desetitisíců korun. Tyto případy lze rozpoznat, údajní ubytovatelé totiž nepostupují podle pravidel uvedené platformy, jak upozorňuje Evropské spotřebitelské centrum při České obchodní inspekci.

kalendář - příprava dovolené

Při plánování dovolené pamatujte na…

Plánování dovolené je jeden z vrcholných osobních výkonů člověka dnešní doby, protože je poháněn i svazován snahou přichystat si čas odpočinku, který by se měl při nejmenším rovnat pobytu v ráji. Připravili jsme přehled několika specifických rad a tipů, které mohou usnadnit, nebo minimálně neznepříjemnit si chvíle, které mají být jen krásné.

Skútrů - ilustrační foto

Jak dopadl případ se skútrem

Česká spotřebitelka si loni v listopadu přes inzerát zakoupila ojetý skútr. Převzala ho ve velké hale plné vozidel přímo v Itálii a pak marně vyzývala prodejce k zaslání technického průkazu, který mu nechala kvůli odhlášení z italského registru vozidel. Plná bezmoci se pak obrátila na Evropské spotřebitelské centrum, které jí pomohlo během dvou měsíců spor vyřešit.