Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Online šťastný Valentýn?

Zklamání a zoufalost jsou někdy výsledkem snahy o nalezení nového partnera přes online seznamovací servery. Není to ovšem kvůli nevhodnosti ostatních registrovaných uživatelů, ale kvůli překvapivě vysokým částkám strženým z účtu za nabízenou službu.  Evropské spotřebitelské centrum se posledních několik let intenzivně zabývá spory Čechů a Češek se seznamkami sídlícími v zahraničí a níže uvádí, které typy případů se…

kalendář - příprava dovolené

Při plánování dovolené pamatujte na…

Plánování dovolené je jeden z vrcholných osobních výkonů člověka dnešní doby, protože je poháněn i svazován snahou přichystat si čas odpočinku, který by se měl při nejmenším rovnat pobytu v ráji. Připravili jsme přehled několika specifických rad a tipů, které mohou usnadnit, nebo minimálně neznepříjemnit si chvíle, které mají být jen krásné.

Skútrů - ilustrační foto

Jak dopadl případ se skútrem

Česká spotřebitelka si loni v listopadu přes inzerát zakoupila ojetý skútr. Převzala ho ve velké hale plné vozidel přímo v Itálii a pak marně vyzývala prodejce k zaslání technického průkazu, který mu nechala kvůli odhlášení z italského registru vozidel. Plná bezmoci se pak obrátila na Evropské spotřebitelské centrum, které jí pomohlo během dvou měsíců spor vyřešit.

Auto z druhé (neférové) ruky

Koupě auta nebo motocyklu v zahraničí je mnohdy cestou, jak ušetřit. Především online inzeráty však vyžadují velkou dávku obezřetnosti. Je ve smlouvě uvedeno jméno skutečného prodávajícího? Neobsahuje smlouva klauzuli, že jde o obchod mezi dvěma podnikateli, i když kupujícím je spotřebitel? Dostanete k vozidlu technický průkaz? Při nákupu ojetého automobilu existuje nejedno nebezpečí, které není radno podceňovat.…