Plánování dovolené je jeden z vrcholných osobních výkonů člověka dnešní doby, protože je poháněn i svazován snahou přichystat si čas odpočinku, který by se měl při nejmenším rovnat pobytu v ráji. Připravili jsme přehled několika specifických rad a tipů, které mohou usnadnit, nebo minimálně neznepříjemnit si chvíle, které mají být jen krásné.
Česká spotřebitelka si loni v listopadu přes inzerát zakoupila ojetý skútr. Převzala ho ve velké hale plné vozidel přímo v Itálii a pak marně vyzývala prodejce k zaslání technického průkazu, který mu nechala kvůli odhlášení z italského registru vozidel. Plná bezmoci se pak obrátila na Evropské spotřebitelské centrum, které jí pomohlo během dvou měsíců spor vyřešit.
Koupě auta nebo motocyklu v zahraničí je mnohdy cestou, jak ušetřit. Především online inzeráty však vyžadují velkou dávku obezřetnosti. Je ve smlouvě uvedeno jméno skutečného prodávajícího? Neobsahuje smlouva klauzuli, že jde o obchod mezi dvěma podnikateli, i když kupujícím je spotřebitel? Dostanete k vozidlu technický průkaz? Při nákupu ojetého automobilu existuje nejedno nebezpečí, které není radno podceňovat.…
Lidem, kteří mají problém s reklamací v jiné zemi Evropské unie, Norsku nebo na Islandu, pomáhá síť Evropských spotřebitelských center. Bezplatnou asistenci a radu našlo loni u jejích poboček víc než 70.000 spotřebitelů nejčastěji v oblasti letecké dopravy a nakupování přes internet. Češi přitom stále více využívají služeb její české kanceláře, působící při České obchodní inspekci.