Evropské spotřebitelské centrum

Časté otázky – vypůjčení vozu v jiné zemi EU

Na co si dát pozor? Jak postupovat při převzetí a vrácení auta, motorky či jiného vozidla?

Na co si dát pozor

Odpovědi:

Na co si dát pozor

Jak postupovat při zapůjčení vozu v zahraničí, například během dovolené?

Především pro dlouhodobější výpůjčky je vhodné si podmínky a ceny zjistit předem, například prostřednictvím internetu. V případě znalosti konkrétních dat je vhodné uzavřít smlouvu o rezervaci vozu prostřednictvím internetu, cena bývá nižší než při uzavírání smlouvy na místě.

Na co si dát při uzavírání smlouvy a následně při převzetí vozu pozor?

Pozornost byste měli věnovat znění uzavírané smlouvy, zaměřit se na to, co je a co není součástí ceny. Zvláštní pozornost by měla být věnována uzavíranému pojištění, jeho podmínkám a rozsahu. Při převzetí vozu byste měli zkontrolovat, zda vše odpovídá podmínkám smlouvy a zejména zda vůz nikde není viditelně poškozen, aniž by to bylo ve smlouvě či předávacím protokolu uvedeno.

Jak postupovat při vrácení vozu?

V ideálním případě byste při vrácení vozu měli požadovat potvrzení, že vůz byl vrácen bez poškození a v takovém stavu, jak bylo předem dohodnuto (například stav nádrže). Pokud to není možné, je vhodné si vůz při vrácení alespoň nafotit (což je ostatně vhodné učinit už při převzetí vozu).

Podrobněji o tom, jak předejít problémům při půjčení vozu čtěte zde.