Na síť Evropských spotřebitelských center (ECC-Net) se loni obrátilo mnoho spotřebitelů, kteří zaplatili nebo měli zaplatit vyšší než avizovanou cenu při rezervaci letenek, ubytování nebo vozu u autopůjčovny. Byli jste při plánování dovolené také v takové situaci, nebo ne? Odpovězte na několik otázek průzkumu zde a pomozte v průzkumu, který síť ESC využije pro svou zprávu a zvýšení povědomí…

Stalo se někdy, že vám zahraniční podnikatel odmítl prodat zboží nebo poskytnout službu kvůli vaší národnosti nebo místu trvalého pobytu? Nebo se vám to nestalo? Pomožte nám v průzkumu a odpovězte na tři otázky zde.

Komise dnes představuje návrhy dvou směrnic, jejichž účelem je zvýšit ochranu spotřebitelů, kteří nakupují on-line v jiné zemi EU, a pomoci firmám rozšířit internetový prodej. Jde o jeden z kroků k naplnění strategie pro jednotný digitální trh. Jedním z pilířů strategie pro jednotný trh je zajistit spotřebitelům a společnostem lepší přístup ke zboží a službám nabízeným on-line v celé Evropě. Elektronický obchod…

Spotřebitelé by měli vzít v úvahu, že v pátek 28. října budou poprvé o státní svátek zavřené obchody s plochou nad 200 m2. V platnost vstoupil zákon, který určuje následujících osm svátků v roce, kdy tomu tak bude: 1. leden Velikonoční pondělí 8. květen 28. září 28. říjen 24. prosinec – obchody s plochou nad 200 m2 budou zavřené po poledni 25. prosinec 26. prosinec Obchody s plochou menší než 200 m2 mohou mít ¨v…