Evropské spotřebitelské centrum

Fly Niki v insolvenci – co dělat

Situace kolem insolvence letecké společnosti Fly Niki, dceřiné společnosti zkrachovalého dopravce Air Berlin, je sice nepřehledná, ale několik věcí je jistých. Přinášíme informace pro cestující, kteří chtějí požádat o vrácení peněz za neproletěné letenky. Některé přihlášky je potřeba podat v Německu, jiné v Rakousku. Peníze za neproletěné letenky zakoupené po 15. 8. 2017 by měly být vráceny ze speciálního fondu.

Všechny požadavky v Německu musí být oznámeny insolvenčnímu správci Lucasi Flötherovi do 1. 2. 2018 (stejně jako v případě aerolinek Air Berlin). Nestačí tedy, aby byly odeslány v den 1. února 2018. Včasná přihláška do insolvenčního řízení je bezplatná. Další informace lze najít na https://www.airberlin-inso.de/start (k dispozici je i anglická verze webu). Adresa:

Insolvenzverwaltung
Wallstraße 14 A
D-10179 Berlin
GERMANY

Všechny přihlášky v Rakousku musí být podány k soudu v Korneuburg do 14. 2. 2018. Adresa je:

LG Korneuburg
Landesgerichtsplatz 1
2100 Korneuburg
Austria.

Jednací číslo insolvenčního řízení je 36 S 5/18d a přihláška usí být podána ve dvou originálech. V Rakousku se platí poplatek 23,00 EUR (pro bankovní převod platí následující údaje účtu: IBAN: AT76 0100 0000 0546 0779 / BIC: BUNDATWW)

Existují následující typy pohledávek:

  • Spotřebitel zrušil let (poplatky a taxy)
  • Dopravce zrušil let (vrácení peněz za letenku)
  • Příplatky za extra služby (zavazadla, sedadla XXL apod.
  • Stížnosti plynoucí z práv cestujících ustavených Montrealskou úmluvou
  • Náhrady škody dle evropského nařízení 261/2004
  • Dodatečné náklady podle evropského nařízení 261/2004 (asistence podle Článku 9, náklady na hotel nebo náhradní let, které musel hradit spotřebitel sám apod.)
  • Vrácení nákladů za letenku podle evropského nařízení 261/2004

Kde svoji pohledávku přihlásit?

  • Požadavky, týkající se letů zrušených spotřebitelem před 15. srpnem 2017, musí být řešeny v Německu.
  • Požadavky, týkající se extra služeb před 15. srpnem 2017, musí být vyřizovány v Německu.
  • Požadavky, související s Montrealskou úmluvou, musí být řešeny v Rakousku.
  • Požadavky na náhradu škody podle nařízení 261/2004 musí být řešeny v Rakousku.

Fond na proplacení letenek zakoupených po 15. 8. 2017

Kancelář insolvenčního správce v Rakousku potvrdila telefonicky pracovníkům Evropského spotřebitelského centra Rakousko, že existuje speciální „věřitelský fond“ pro letenky, které byly zakoupeny přímo u Fly Niki po 15. srpnu 2017. Spotřebitelé by tedy měli dostat zpět všechny náklady na zakoupené letenky a extra poplatky. K tomu je potřeba kontaktovat insolvenčního správce v Německu a uvést, že si zakoupili letenky po 15. 8. 2017 přímo u Fly Niki a žádají o vrácení peněz z věřitelského účtu (trust account), a to na následujících kontaktech: inso@floether-wissing.de   ///  Flöther & Wissing Insolvenzverwaltung, Wallstraße 14 A,10179 Berlin, Germany   ///  https://www.airberlin-inso.de/kontakt-formular

 

Pokud spotřebitel přihlásil svou pohledávku v Německu a měl by dle výše uvedených informací podat přihlášku do insolvenčního řízení znovu v Rakousku, pak to musí udělat. Jeho přihláška nebude přeposlána.