Na co máte nárok v případě zrušení či významného zpoždění letu? Co dělat v případě, že ač jste zavazadlo na letišti předali v pořádku, při přepravě bylo poškozeno? Tyto a další informace naleznete v brožuře ESC ČR.
V případě zájmu můžeme poskytnout tištěnou verzi letáku, a to i ve větším množství. Stačí si o ni napsat na eccnet-cz@ec.europa.eu.