Zrušení rezervace zájezdu nebo pokoje vyústila ve storno poplatek? Dostali jste jiný typ pokoje, než jste si objednali? Leták ESC ČR vám přiblíží vaše práva při zájezdech a ubytování.
V případě zájmu můžeme poskytnout tištěnou verzi letáku, a to i ve větším množství. Stačí si o ni napsat na eccnet-cz@ec.europa.eu.