Evropské spotřebitelské centrum

 - 

Dárky pro děti aneb digitální Vánoce

Samotný pojem „digitální obsah“ může leckoho vyděsit, a tak ho trochu osvětlíme z pohledu vašich práv při jeho nákupu a po něm. Může jít o hry pro elektronická zařízení nebo o různé herní doplňky, jako je třeba digitální měna používaná pro nákupy v rámci her. Děti by možná pod stromečkem rády viděly nějakou novinku na disku v krabičce nebo v podobě poukázky s kódem ke stažení online, ale…

ESC: Ve službách digitální generace

10 000 mladých lidí z různých zemí diskutovalo v říjnu ve Štrasburku o budoucnosti Evropy na Evropském setkání mládeže (EYE 2021). Konkrétní návrhy se týkaly především udržitelnosti a také bezpečnosti života v digitálním světě. V obou oblastech nabízí evropské spotřebitelské právo mladým lidem mnoho možností ochrany a Evropské spotřebitelské centrum Česko je bezplatným kontaktním místem pro otázky typu „Co mám…

Evropský rok železnice, udržitelnost a vaše práva

Víc než 100 měst v 26 členských zemích v těchto týdnech spojil speciální Evropský expres propagující železniční dopravu jako udržitelný, inovativní a bezpečný způsob dopravy. Akce a kampaně v celé Evropské unii upozornily také na práva cestujících při významných zpožděních spojů. Vlak vyjel 2. září z Lisabonu, projel zeměmi Beneluxu, Alpami i Balkánem, křižoval střední Evropou, zavítal do Atén i Bukurešti a na…

Změny v ochraně spotřebitele

Práva spotřebitelů se v Evropské unii průběžně aktualizují podle zkušeností s dosavadními platnými pravidly a rozvojem na jednotném trhu. Stále roste počet evropských spotřebitelů, kteří nakupují online (v roce 2020 to bylo 71 %),  tak  nejbližší změny, které se nyní v Česku na základě schválených evropských směrnic připravují, do budoucna pozitivně ovlivní komfort nakupování také na digitálním trhu. Po transpozici…